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工商银行信用卡电话直充业务于2012年7月10日12：00时起暂停使用。由此给您造成的不便，敬请见谅！

信用卡电话支付支付流程

　　购卡热线：0591-88085999（1-7星用户）0591-87085777（其它用户） → 选“1”号键转人工台登记购买需求 → 电话按键输入支付信息，完成支付 → 收到短信，确认支付信息 → 充值成功

信用卡电话支付小提示

1、第一次使用信用卡电话支付时，需要设置信用卡电话支付时所使用的支付密码。
　　Q：这个密码是我的银行取款密码么？
　　A：不是的。是您为网龙网络公司信用卡电话支付而专门设定的密码，与您的银行卡取款密码没有任何关联。
　　Q：支付过程中需要输入CVV码，CVV是什么？
　　A：CVV为信用卡的验证码，是银行卡用于非直接刷卡消费场合下交易使用的，一般可见于银行卡背面的签名条一串数列的末三位。
2、完成支付后，您登记的手机将收到确认消费的短信，并预留30分钟进行确认。如果30分钟内您没有取消订单，系统将视为默认信息正确，直接完成此次支付。 如果您对收到的订单短信有疑议，请在30分钟内拨打购卡专线：0591-88085999（1-7星用户）0591-87085777（其它用户）进行撤消。
　　Q：支付过程中，我的任何信用卡相关信息是否会被看到呢？
　　A：所有键盘输入内容，在我司操作后台均显示*号内容，工作人员是看不到的，均在后台记录核实，请放心使用。
　　Q：如果我错过了30分钟的确认时间，可否撤单呢？
　　A：抱歉，不可以的。
3、为保证您的手机收到确认订单信息的短信，请先通过拨打95588，开通余额变动短信提醒功能。
4、拨打购卡专线：0591-88085999（1-7星用户）0591-87085777（其它用户），您可按2号键了解信用卡支付代扣
使用说明。
5、目前信用卡电话支付已经对工行所有信用卡开放。
　　Q：借记卡是否可支付呢？
　　A：目前未对借记卡开放此功能。
6、开放充值游戏：魔域、机战、天元。
7、每天晚23：45-次日0：15信用卡电话支付无法支付，请避开该时段操作。
8、信用卡电话支付充值暂不享受积分返点优惠及vip消费累计。